FAQ

Nous avons rassemblé les questions que nos clients nous posent le plus souvent, avec des réponses détaillées. Peut-être trouverez-vous la réponse à une question que vous n’avez pas encore posée. Et si vous avez une question qui n’est pas dans notre FAQ, n’hésitez pas à nous contacter ! Nous sommes toujours là pour vous aider à maîtriser l’art du hot-dog numérique.

WordPress est un système de gestion de contenu (CMS) qui vous permet de créer et de gérer un site web sans avoir besoin de coder.

Elementor est un constructeur de pages pour WordPress. Il vous permet de créer et de concevoir des pages web sans avoir besoin de coder.

Woocommerce est un plugin pour WordPress qui transforme votre site web en une boutique en ligne. Il vous permet de vendre des produits, de gérer les stocks, de traiter les paiements et d’expédier les produits.

Avec Woocommerce, vous pouvez ajouter de nouveaux produits à votre site web en allant dans le tableau de bord Woocommerce et en sélectionnant “Ajouter produit”.

Vous pouvez mettre à jour votre site web en vous connectant à votre tableau de bord WordPress et en allant dans “Mises à jour”. De là, vous pouvez mettre à jour WordPress, vos thèmes et vos plugins.

Vous pouvez personnaliser l’apparence de votre site web en allant dans le menu “Apparence” dans votre tableau de bord WordPress. De là, vous pouvez changer de thème, personnaliser votre thème actuel et ajouter des widgets.
Les mises à jour sont importantes pour la sécurité de votre site web. Elles corrigent les vulnérabilités et ajoutent de nouvelles fonctionnalités.
La maintenance de votre site web est importante pour garantir qu’il fonctionne correctement. Cela comprend les mises à jour, la sauvegarde de votre site web, l’optimisation de la base de données et la résolution des problèmes techniques.
La résolution des problèmes dépend du problème spécifique. Pour les problèmes courants, vous pouvez consulter notre guide ou contacter notre équipe de support.
Le SEO est l’optimisation pour les moteurs de recherche. Il est important car il aide votre site web à être mieux classé dans les résultats de recherche, ce qui peut conduire à plus de trafic sur votre site.
Un widget est un petit bloc qui effectue une fonction spécifique. Vous pouvez ajouter ces widgets dans certaines zones de votre thème, comme la barre latérale ou le pied de page.
Vous pouvez créer un nouveau post en allant dans le tableau de bord WordPress, en sélectionnant “Posts” puis “Add New”.
Vous pouvez ajouter une nouvelle page en allant dans le tableau de bord WordPress, en sélectionnant “Pages” puis “Add New”.
Vous pouvez gérer les commandes en allant dans le tableau de bord Woocommerce et en sélectionnant “Orders”.
Vous pouvez configurer les méthodes de paiement en allant dans le tableau de bord Woocommerce, en sélectionnant “Settings”, puis “Payments”. De là, vous pouvez activer ou désactiver différentes méthodes de paiement.
Vous pouvez configurer les méthodes de livraison en allant dans le tableau de bord Woocommerce, en sélectionnant “Settings”, puis “Shipping”. De là, vous pouvez ajouter ou supprimer des zones de livraison et des méthodes de livraison.
Vous pouvez suivre les ventes et les performances de votre site Web en utilisant les rapports de Woocommerce. Vous pouvez accéder à ces rapports en allant dans le tableau de bord Woocommerce et en sélectionnant “Reports”.
Vous pouvez sauvegarder votre travail dans Elementor en cliquant sur le bouton “Update” en bas à gauche de l’interface Elementor. Vous pouvez également utiliser l’option “Save Draft” si vous ne voulez pas publier les modifications tout de suite.
Un thème dans WordPress est une collection de fichiers qui déterminent l’apparence de votre site Web. Vous pouvez changer de thème en allant dans “Apparence” puis “Thèmes” dans votre tableau de bord WordPress.
Un plugin dans WordPress est un morceau de logiciel qui peut être installé pour ajouter des fonctionnalités ou des fonctionnalités supplémentaires à votre site Web. Vous pouvez gérer vos plugins en allant dans “Plugins” dans votre tableau de bord WordPress.
Vous pouvez changer le mot de passe de votre compte WordPress en allant dans “Users”, en sélectionnant votre profil, puis en cliquant sur “Generate Password” sous “Account Management”.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un site Web peut être lent, notamment le manque d’optimisation, le serveur Web surchargé, ou des plugins ou thèmes mal conçus. Vous pouvez contacter notre équipe de support pour obtenir de l’aide.
Vous pouvez ajouter des images à votre site Web en utilisant l’outil de médias dans WordPress. Vous pouvez y accéder en allant dans “Media” dans votre tableau de bord WordPress.
Le tableau de bord WordPress est l’interface d’administration de votre site Web où vous pouvez ajouter du contenu, installer des plugins, modifier l’apparence de votre site, et plus encore.
Vous pouvez contacter le support de Hot-Web en nous envoyant un email à support@hot-web.com ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site Web.